Configuración administrada por entorno
El número, las credenciales y el webhook se configuran en el servidor. El panel solo muestra su estado y nunca expone secretos.
Panel local protegido
Neurobot Business
Administra la atención automática y humana de cada negocio.
Acceso administrativo
Asistente seleccionado
Asistente
Instancias independientes
Mis asistentes
Recuperación durante 30 días
Papelera de asistentes
Los asistentes enviados aquí quedan detenidos. Puedes restaurarlos o eliminarlos definitivamente con una confirmación reforzada.
Instalación completa
Sistema
IdentidadesSeparadas por asistente
SesionesAisladas
EliminaciónPapelera protegida
La configuración global no modifica automáticamente asistentes existentes. Los cambios de conexión deben hacerse dentro de cada asistente.
Resumen operativo
Inicio
Estado y conexión
Grupos vinculados
Se activan automáticamente al incorporar este bot.
Configuración del bot
API oficial de Meta
WhatsApp Cloud API
Pruebas manuales controladas
Cada envío requiere confirmación y utiliza solamente un grupo activo de este asistente.
Identidad y marca blanca
Perfil del asistente
Información oficial
Información del bot
Las categorías solo sirven para ordenar. La información que Neurobot utilizará para responder se crea con el botón Agregar información.
Administrar categorías
Crea carpetas para organizar la información. Renombrar una categoría no modifica su contenido.
Información guardada
Cada tarjeta contiene un dato concreto que Neurobot puede consultar para responder.
Flujos locales
Menús y opciones
Información comercial oficial
Catálogo
Archivos oficiales
Imágenes
Atención oficial
Horarios
Derivación controlada
Solicitudes de atención
Solo se muestran identificadores anonimizados, intervalo, fecha y estado.
Datos agregados
Estadísticas
Solo se guardan cantidades y eventos técnicos seguros; no se almacenan preguntas ni respuestas.
Respuestas editables
Comandos
Nuevo comando
Respuestas locales reutilizables
Respuestas guardadas
Las preguntas frecuentes aprobadas tienen prioridad. Las respuestas automáticas solo se guardan cuando son generales, seguras y están respaldadas por información oficial.
Configuración simplificada
Inteligencia artificial
Configura solo lo necesario. Los controles técnicos quedan guardados en opciones avanzadas.
Uso protegido. Solo las llamadas reales y exitosas a Groq descuentan el límite de IA. Los valores recomendados funcionan bien para la mayoría de los asistentes.
Capacidad y disponibilidad
Estos controles regulan concurrencia, espera y reintentos. Mantén los valores recomendados cuando no necesites una configuración especial.
Probar cola de IA
Simulación local: no llama a Groq ni envía mensajes a WhatsApp.
Presupuesto global de todos los asistentes
Estadísticas y eventos detallados
Actividad operativa
Eventos recientes de IA
Identidad verificada por número
Administradores de WhatsApp
Comportamiento general
Configuración
Diagnóstico y control local
Mantenimiento
Zona peligrosa del asistente
Enviar asistente a la papelera
Detiene solamente este conector y conserva sus datos durante 30 días.
Grupos vinculados
Los grupos se activan al detectar al bot. Aquí solo pueden bloquearse o desbloquearse.
Operaciones destructivas
Zona de peligro
Estas opciones eliminan la configuración local del chatbot. Las credenciales de Meta se administran en el entorno y nunca se guardan en el panel.
Restablecimiento completo del bot
Esta acción elimina la vinculación y todas las configuraciones del chatbot. No modifica las credenciales de Meta guardadas en el entorno.